{"id":2291,"date":"2024-12-26T15:28:59","date_gmt":"2024-12-26T07:28:59","guid":{"rendered":"https:\/\/insight.iweaver.ai\/?p=2291"},"modified":"2025-02-17T00:20:06","modified_gmt":"2025-02-16T16:20:06","slug":"tiktok-shop-launches-co-funded-free-shipping-program-in-us-station","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iweaver.ai\/fr\/blog\/tiktok-shop-launches-co-funded-free-shipping-program-in-us-station\/","title":{"rendered":"TikTok Shop lance un programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9 dans une gare am\u00e9ricaine"},"content":{"rendered":"

\u00c0 partir du 26 ao\u00fbt 2024, TikTok Shop USA propose la livraison gratuite cofinanc\u00e9e. Les acheteurs b\u00e9n\u00e9ficient de la livraison gratuite pour les commandes \u00e9ligibles, les frais \u00e9tant partag\u00e9s entre TikTok et les vendeurs.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

\u200dQu'est-ce que la livraison gratuite cofinanc\u00e9e ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 compter du 26 ao\u00fbt 2024, la livraison gratuite cofinanc\u00e9e remplacera notre programme actuel. Gr\u00e2ce \u00e0 ce nouveau programme, les acheteurs b\u00e9n\u00e9ficieront toujours de la livraison gratuite apr\u00e8s avoir atteint le montant minimum de commande. La boutique TikTok et les vendeurs partageront les frais de livraison.<\/p>\n\n\n\n

Tous les vendeurs dont le score de performance de la boutique est de 2,5 ou plus, ainsi que les nouveaux vendeurs sans score de performance de la boutique, seront automatiquement inscrits au programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9e. Les vendeurs peuvent se d\u00e9sinscrire, mais cela ne s'applique qu'aux commandes TikTok Delivery et Seller Delivery. Les commandes TikTok Delivery (FBT) seront automatiquement inscrites. Les vendeurs qui se d\u00e9sinscrivent ne recevront aucun cofinancement et seront responsables de tous les frais de livraison.<\/p>\n\n\n\n

Avantages de rejoindre le programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous encourageons les vendeurs \u00e0 participer \u00e0 ce programme, qui offre plusieurs avantages :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Acc\u00e8s \u00e0 des r\u00e9compenses d'exp\u00e9dition exclusives<\/strong>:Ce programme donne aux vendeurs acc\u00e8s aux r\u00e9compenses d'exp\u00e9dition TikTok, qui aident \u00e0 r\u00e9duire les frais d'exp\u00e9dition pour les commandes qualifi\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  • Augmenter les opportunit\u00e9s de vente<\/strong>Les donn\u00e9es de march\u00e9 montrent que 621 clients sur 3 sont moins susceptibles d'acheter un produit incluant les frais de livraison. Offrir la livraison gratuite peut augmenter efficacement vos ventes.<\/li>\n\n\n\n
  • Augmenter la notori\u00e9t\u00e9 du produit<\/strong>La boutique TikTok fournira des \u00e9tiquettes sp\u00e9ciales \u00ab\u00a0Livraison gratuite\u00a0\u00bb pour les produits participants. Cela permettra aux acheteurs de les reconna\u00eetre facilement dans les vid\u00e9os shopping, les onglets shopping et les diffusions en direct, ce qui pourrait se traduire par une augmentation des conversions d'achat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e, tous les vendeurs qui rejoignent le programme b\u00e9n\u00e9ficieront d'un remboursement des frais de port major\u00e9 pour les 500 premi\u00e8res commandes admissibles pass\u00e9es en 2024. Ce remboursement comprend jusqu'\u00e0 $6 par commande pour les frais de livraison TikTok et ceux du vendeur, ainsi qu'un remboursement int\u00e9gral pour chaque commande pour la livraison TikTok. Les vendeurs TikTok Distribution, nouveaux et existants, pourront \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de 500 commandes TikTok Distribution suppl\u00e9mentaires, int\u00e9gralement pay\u00e9es par la boutique TikTok.<\/p>\n\n\n\n

    Tous les vendeurs peuvent-ils rejoindre le programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9e ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Pour b\u00e9n\u00e9ficier du programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9, les vendeurs doivent avoir un score de performance de magasin de 2,5 ou plus. Les nouveaux vendeurs n'ayant pas encore obtenu de score de performance de magasin pourront rejoindre le programme. Cependant, ils devront maintenir un score de performance de magasin de 2,5 ou plus pour continuer \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier du programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Comment fonctionne le programme de livraison gratuite cofinanc\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    \u00c9tape 1\u00a0: Les acheteurs sont \u00e9ligibles \u00e0 la livraison gratuite lorsqu'ils atteignent le seuil de livraison gratuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Les acheteurs pourront b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite sur les commandes d'une valeur de $30 ou plus.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9tape 2\u00a0: Le vendeur remplit les conditions de commande pour recevoir un remboursement de la boutique TikTok<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Pour la livraison TikTok et la livraison au vendeur\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Standard : Zones 1 \u00e0 6\u00a0: livraison sous 6 jours calendaires<\/li>\n\n\n\n
    • Zones 7\/7+ : livraison sous 7 jours calendaires<\/li>\n\n\n\n
    • Express : livraison en 4 jours calendaires<\/li>\n\n\n\n
    • \u00c9conomie libre\u00a0: aucun remboursement de la boutique TikTok<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Pour la livraison TikTok (FBT)\u00a0: les vendeurs FBT n'ont pas besoin de respecter les d\u00e9lais de livraison pour b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite cofinanc\u00e9e. Ils n'ont pas besoin de respecter les d\u00e9lais de livraison pour b\u00e9n\u00e9ficier du cofinancement, car FBT g\u00e8re \u00e0 la fois la distribution et l'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n

      \u00c9tape 3\u00a0: Le vendeur re\u00e7oit le remboursement de TikTok Shop et paie les frais d'exp\u00e9dition restants<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Pour la distribution TikTok (FBT)\u00a0: la boutique TikTok prend en charge jusqu'\u00e0 70% des frais de distribution FBT. Les frais indiqu\u00e9s sur la grille tarifaire sont \u00e0 la charge du vendeur apr\u00e8s contribution TikTok.<\/p>\n\n\n\n

      Si les vendeurs d\u00e9finissent leurs propres seuils de livraison gratuite inf\u00e9rieurs, ils seront responsables du co\u00fbt total de l'exp\u00e9dition pour les commandes qui ne respectent pas le seuil de livraison gratuite $30.<\/p>\n\n\n\n

      \u200d<\/p>\n\n\n\n

      Livraison gratuite cofinanc\u00e9e\u00a0: valeur de la commande <\u00a0$30<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \n
      • Valeur de la commande >= $30<\/li>\n\n\n\n
      • Exp\u00e9ditions de l'acheteur : l'acheteur paie les frais d'exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n
      • Livraison gratuite<\/li>\n\n\n\n
      • Exp\u00e9ditions du vendeur : les vendeurs n'ont pas besoin de cofinancer<\/li>\n\n\n\n
      • Co-paiement du vendeur pour les frais d'exp\u00e9dition puisque l'acheteur paie les frais d'exp\u00e9dition<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        La boutique TikTok peut proposer des promotions suppl\u00e9mentaires avec un seuil de livraison gratuite inf\u00e9rieur pour des utilisateurs ou des campagnes sp\u00e9cifiques, comme l'offre de livraison gratuite aux nouveaux acheteurs.<\/p>\n\n\n\n

        \u200d<\/p>\n\n\n\n

        Plus d'exemples de remboursement de livraison express via TikTok Shipping<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Cas : Exp\u00e9dition par courrier<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
          \n
        • Poids de la commande : 3 lb<\/li>\n\n\n\n
        • Distance : 500 miles<\/li>\n\n\n\n
        • Service : Exp\u00e9dition par messagerie<\/li>\n\n\n\n
        • Exp\u00e9dition par courrier : $15.66<\/li>\n\n\n\n
        • Remboursement de la livraison gratuite cofinanc\u00e9e\u00a0: $2,00<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Plus d'exemples de remboursement de colis fractionn\u00e9s via TikTok Shipping ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Cas 1 : Une commande client est livr\u00e9e via plusieurs colis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Cas 2\u00a0: un acheteur commande plusieurs articles dans le m\u00eame magasin, mais la commande est divis\u00e9e en plusieurs commandes car les articles sont exp\u00e9di\u00e9s depuis diff\u00e9rents entrep\u00f4ts.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \u200d<\/p>\n\n\n\n

          Autres questions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Le cofinancement de la livraison gratuite remplace-t-il les exigences de performance de livraison de bout en bout ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Les exigences de livraison gratuite cofinanc\u00e9es et de performance de livraison de bout en bout sont deux programmes distincts, assortis de deux accords de niveau de service (SLA) distincts. Pour les boutiques utilisant la livraison par le vendeur, la politique actuelle de performance de livraison de bout en bout reste inchang\u00e9e. Les vendeurs doivent respecter des performances de livraison conformes aux seuils sp\u00e9cifi\u00e9s dans l'article ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

          Le cofinancement de la livraison gratuite remplacera-t-il la performance de la politique de taux d\u2019exp\u00e9dition tardive ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Non. Les politiques de livraison gratuite cofinanc\u00e9e et de tarif pour retard de livraison sont des programmes distincts avec des accords de niveau de service (SLA) diff\u00e9rents. La politique actuelle de tarif pour retard de livraison reste inchang\u00e9e concernant les d\u00e9lais de traitement des commandes. Pour que les vendeurs am\u00e9ricains puissent respecter le SLA d'exp\u00e9dition en 3 jours ouvr\u00e9s (boutique TikTok) ou le SLA d'exp\u00e9dition, ils doivent emballer le produit command\u00e9 pour l'exp\u00e9dition, y apposer une \u00e9tiquette d'exp\u00e9dition, ajouter les informations de suivi dans l'Espace Vendeur et livrer le colis au prestataire logistique avant 23h59, heure locale, le troisi\u00e8me jour ouvr\u00e9 suivant la date de la commande.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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