Découvrez les récents retards de paiement d'Amazon, les raisons qui les sous-tendent et comment les vendeurs peuvent naviguer dans les nouvelles politiques affectant leurs transactions et leurs flux de trésorerie.
Début octobre, de nombreux vendeurs sur Amazon ont constaté des retards importants dans leurs processus de paiement. Li Tong, un vendeur, a signalé que même les comptes générant les plus gros chiffres d'affaires étaient confrontés à ces problèmes, les qualifiant de « retards de paiement » sur la plateforme. Cette situation a suscité l'inquiétude des vendeurs, car les paiements ne sont pas réglés et rien n'indique combien de temps ces retards pourraient perdurer.
Quelle est la cause des retards de paiement ?
Ces retards semblent être liés à la politique de livraison d'Amazon, récemment mise à jour. Malheureusement, Amazon n'a fait aucune annonce officielle ni envoyé de notifications par courriel pour expliquer ces changements, laissant de nombreux vendeurs dans l'ignorance. Au lieu de cela, les paiements de toutes les commandes ont été retardés sans communication claire sur les raisons de ce changement.
Le vendeur Jack a partagé son expérience, indiquant que toutes ses transactions de vente sont actuellement reportées. Il a indiqué que son compte, qui fonctionne selon le modèle d'expédition 100% Expédié par Amazon (FBA), a vu chaque achat classé selon cette nouvelle politique de date de livraison. En règle générale, les commandes standard (celles qui n'ont pas encore été livrées) sont payables dans les sept jours suivant le paiement. Cependant, Jack a révélé que depuis début octobre, la totalité des commandes de son compte, d'un montant de 12 000 $, ont été reportées, les dates de livraison étant repoussée de sept à soixante jours.
Commentaires d'autres vendeurs
D'après les retours des vendeurs, certains ont constaté ce retard de paiement dès le 2 octobre, tandis que d'autres l'ont constaté dans les jours suivants. Il est important de noter que tous les comptes n'ont pas été impactés par ce changement, ce qui ajoute à la confusion pour les vendeurs qui tentent de gérer cette situation.
Suite à ces changements, certains vendeurs ont contacté le support vendeurs d'Amazon pour obtenir des éclaircissements. Ils ont appris que la plateforme avait simplement déplacé le chiffre d'affaires précédemment affiché sous « Réserve au niveau du compte » vers la section « Transactions différées ». Le support a expliqué que lorsque les commandes sont en attente de livraison ou de paiement, les transactions seront retardées. Les vendeurs peuvent utiliser la page des transactions différées pour identifier les commandes concernées, comprendre les raisons des retards et vérifier les dates et montants de paiement.
Comprendre la politique de conservation d'Amazon
Cette nouvelle politique stipule essentiellement que les commandes passées par les clients sur Amazon sont soumises à une politique de rétention basée sur les dates de livraison. Le chiffre d'affaires sera conservé jusqu'à confirmation que l'acheteur a reçu une commande conforme aux conditions promises. Cette mesure vise à garantir que les vendeurs disposent de fonds suffisants pour gérer d'éventuels retours, réclamations ou remboursements.
Il est à noter que le chiffre d'affaires, auparavant retenu via la réserve en fonction des dates de livraison, est désormais affiché sous forme de montant unique dans la réserve au niveau du compte, sur le tableau de bord des paiements. Cette mise à jour vise à permettre aux vendeurs de mieux comprendre les commandes soumises à ces politiques et la durée prévue de la retenue.
L'impact des retards de paiement d'Amazon
Le récent Amazon a retardé le paiement Cette situation a naturellement suscité des inquiétudes chez les vendeurs. Il est toutefois essentiel de garder son calme et de procéder à des ajustements rapides pour faire face à l'impact de ces nouveaux changements. Bien qu'il puisse être difficile de gérer les implications de Paiement différé Amazon, comprendre les politiques sous-jacentes et utiliser les outils fournis par Amazon peut aider les vendeurs à gérer leurs entreprises plus efficacement pendant cette période d'incertitude.
Les vendeurs doivent rester informés de leurs Report des transactions Amazon statut, utiliser la page des transactions différées pour obtenir des informations et adapter leur planification financière en conséquence. Cette approche proactive contribuera à atténuer les effets de toute Retard de paiement d'Amazon tout en gardant à l’esprit la satisfaction du client.
Conclusion
En résumé, les récentes Transaction retardée par Amazon Les problèmes de paiement constituent un défi complexe, mais gérable pour les vendeurs. En comprenant les changements apportés aux politiques de paiement d'Amazon, en utilisant les ressources disponibles et en adaptant leurs opérations, les vendeurs peuvent traverser cette période difficile. Maintenir une communication ouverte avec le support vendeur d'Amazon peut également apporter clarté et réconfort en ces temps incertains.
