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Avis de confidentialité d'iWeaver AI

Dernière mise à jour : 17 avril 2024

La présente politique de confidentialité d’iWeaver AI (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :

  • Visitez notre site Web à l'adresse iweaver.ai, ou tout autre site Web de notre choix qui renvoie à cet avis de confidentialité.
  • Engagez-vous avec nous d'autres manières connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements

Résumé des points clés

Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l'un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des informations que nous recueillons ? Veuillez consulter l'intégralité de la déclaration de confidentialité.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref: Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles que vous nous avez fournies : Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre les éléments suivants :

  • Noms
  • Adresses e-mail
  • Noms d'utilisateur
  • Mots de passe
  • Adresses de facturation
  • Préférences de contact
  • Numéros de carte de débit/crédit
  • Numéros de téléphone

Informations sensibles : Nous ne traitons pas les informations sensibles.

Données de paiement : Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous trouverez le(s) lien(s) vers leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.

Données de connexion aux réseaux sociaux : Nous pouvons vous proposer de vous inscrire en utilisant les informations de votre compte de réseau social existant, comme Facebook, Twitter ou autre. Si vous choisissez cette option, nous collecterons les informations décrites dans la section « Comment gérons-nous vos connexions via les réseaux sociaux ? » ci-dessous.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref: Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur vos habitudes et vos horaires d'utilisation de nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

  • Données de journalisation et d'utilisation : Les données de journalisation et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon votre interaction avec nous, ces données peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur, ainsi que des informations sur votre activité au sein des Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches effectuées et autres actions réalisées, comme les fonctionnalités utilisées), et des informations sur les événements liés à votre appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés « vidages mémoire ») et les paramètres matériels).
  • Données de l'appareil : Nous collectons des données relatives à votre appareil, notamment des informations concernant votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil utilisé pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure votre adresse IP (ou celle de votre serveur proxy), les identifiants de l'appareil et de l'application, votre localisation, le type de navigateur, le modèle de votre matériel, votre fournisseur d'accès à Internet et/ou votre opérateur mobile, votre système d'exploitation et les informations de configuration système.
  • Données de localisation : Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la position de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations collectées dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (à partir de votre adresse IP). Vous pouvez refuser la collecte de ces informations en bloquant l'accès à ces données ou en désactivant la géolocalisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, certaines fonctionnalités des Services pourraient ne pas être disponibles.

2. Comment traitons-nous vos informations ?

En bref: Nous traitons vos données pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer les comptes utilisateurs : nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter, ainsi que pour assurer son bon fonctionnement.
  • Pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne : nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à iweaver@iweaver.ai.

3. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons auprès de vous ?

Selon la législation applicable dans votre pays, vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons, les modifier ou les supprimer. Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d'accès aux données personnelles.