UN

Strumento di analisi della reputazione del marchio: monitora e migliora la presenza online

Monitora e migliora la reputazione del tuo brand con analisi basate sull'intelligenza artificiale. Monitora recensioni, menzioni sui social e punteggi di sentiment in tempo reale per ottenere informazioni utili.

Come analizzare la reputazione di un marchio in 3 passaggi?

01
Inserisci i dati del marchio
Carica o collega profili social, siti di recensioni e fonti di notizie al nostro analizzatore di reputazione del marchio basato sull'intelligenza artificiale per un monitoraggio completo.
02
Analisi del sentimento basata sull'intelligenza artificiale
Il nostro strumento elabora menzioni, recensioni e commenti per generare punteggi di sentiment e report sulle tendenze con una precisione del 95%.
03
Ottieni informazioni utili
Ricevi consigli personalizzati per migliorare la percezione del marchio, gestire i feedback negativi e sfruttare immediatamente le tendenze positive.

Perché scegliere il nostro strumento di analisi della reputazione del marchio?

Monitoraggio multipiattaforma in tempo reale
Monitora le menzioni del brand su oltre 50 piattaforme, tra cui Google Reviews, Twitter, Reddit e siti di notizie, contemporaneamente. La nostra intelligenza artificiale rileva tendenze emergenti e crisi prima che si aggravino, dandoti il tempo di reagire strategicamente.
Rilevamento avanzato di sentimenti ed emozioni
Vai oltre il semplice punteggio positivo/negativo con un'analisi approfondita delle emozioni (rabbia, gioia, fiducia) utilizzando la tecnologia NLP. Identifica sottili cambiamenti nella percezione del cliente che gli strumenti standard non rilevano.
Benchmarking della concorrenza
Confronta il sentiment del tuo brand con quello dei competitor con metriche comparabili. Scopri i punti di forza da evidenziare e i punti deboli da affrontare attraverso strategie basate sui dati.
Sistema di allerta di crisi
Ricevi notifiche istantanee quando si verificano picchi di sentiment negativo o emerge un problema virale. I nostri avvisi basati su soglie ti aiutano a mitigare i disastri nelle pubbliche relazioni prima che si diffondano.
Dashboard di reporting personalizzabile
Genera report pronti per i dirigenti con trend visivi del sentiment, nuvole di parole chiave e mappe di calore geografiche. Esporta i dati come PDF, slide o CSV per le presentazioni.

Casi d'uso per l'analisi della reputazione del marchio

Team di marketing

Dimostra il ROI della campagna monitorando i cambiamenti del sentiment prima e dopo il lancio. Identifica influencer di grande impatto e micro-trend per perfezionare i messaggi. Perfetto per social media manager e digital marketer.

Analizza l'impatto della campagna

Responsabili dell'assistenza clienti

Individua i reclami ricorrenti sui vari canali per migliorare il servizio. Il nostro strumento categorizza automaticamente i feedback in base alle caratteristiche del prodotto, ai problemi di spedizione o alle interazioni con il personale.

Tieni traccia dei problemi di supporto

Agenzie di pubbliche relazioni

Monitora la reputazione dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con report white-label. Individua le narrazioni emergenti nella copertura mediatica e nelle conversazioni sui social per elaborare risposte tempestive.

Monitorare la copertura mediatica

Aziende di commercio elettronico

Converti le recensioni in spunti per migliorare il prodotto. La nostra intelligenza artificiale raggruppa i feedback in base agli attributi del prodotto (dimensioni, qualità, imballaggio) per guidare le decisioni di inventario.

Analizza le recensioni dei prodotti

Domande frequenti sull'analisi della reputazione del marchio

Quali fonti di dati analizzi?

Monitoriamo:
- Social media (Twitter, Facebook, Instagram)
- Siti di recensioni (Google, Yelp, Trustpilot)
- Organi di informazione e blog
- Forum (Reddit, comunità di nicchia)
- Piattaforme video (commenti su YouTube)

La nostra intelligenza artificiale raggiunge 92
- Precisione 95% grazie a:
- Modelli NLP contestuali
- Industria
- formazione specifica
- Cicli di feedback umani

Sì! Crea profili separati per:
- Linee di prodotto
- Sedi regionali
- Società controllate
- Nomi dei dirigenti

Attualmente analizza:
- Inglese
- Spagnolo
- Francese
- Tedesco
- Giapponese
- Cinese (semplificato)

Scegli tra:
- Vero
- streaming di tempo (social media)
- Controlli orari (siti di notizie)
- Scansioni giornaliere (piattaforme di revisione)

Accedi fino a 5 anni di menzioni archiviate con:
- Strumenti di confronto delle tendenze
- Analisi della stagionalità
- Post di crisi
- morti

Rispettiamo:
- GDPR
- CCPA
- Crittografia SOC 2
- Zero terzo
- condivisione dei dati di partito

Potenzia la tua produttività

Raccogli, elabora e archivia le tue conoscenze all'istante
— il tuo assistente AI intelligente cresce con te, fornendoti informazioni e risultati senza sforzo.
Costruisci subito la tua base di conoscenza sull'intelligenza artificiale!
1