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Políticas de assinatura do iWeaver

Obrigado por escolher o iWeaver. Para garantir uma experiência de assinatura tranquila, leia atentamente os seguintes termos.

1. Declaração

Antes de assinar, revise os recursos do nosso produto e as políticas de assinatura. Ao assinar, você confirma que leu, entendeu e aceita integralmente todos os termos desta política. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco a qualquer momento.

2. Políticas de Assinatura

Planos e Preços

Para obter detalhes sobre nossos planos de assinatura e preços, visite o Página de preços. Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades para uma experiência ideal.

Assinatura anual (recomendada)

Pague uma vez por ano e aproveite até 45% de desconto em comparação com o plano mensal. Isso garante acesso ininterrupto a todos os recursos por um ano inteiro.

Assinatura Mensal

Após o primeiro mês, sua assinatura será renovar automaticamente. Se o pagamento falhar devido a problemas da sua parte (por exemplo, fundos insuficientes), sua conta voltará ao plano gratuito no mês seguinte.

3. Planeje políticas de atualização

Você pode atualizar seu plano a qualquer momento fazendo login e visitando a página de preços.

4. Políticas de Cancelamento

Assinantes mensais e anuais: Cancele a qualquer momento através do menu "Assinaturas" no seu espaço de trabalho, sem custo adicional. Sua assinatura permanecerá ativa até o final do ciclo de cobrança, após o qual sua conta retornará ao plano gratuito. Todos os dados salvos permanecerão intactos.

Etapas para cancelar:

1 Clique no avatar da sua conta (canto inferior esquerdo)
2 Vá para Cobrança
3 Selecione Cancelar assinatura

5. Políticas de Reembolso

Reembolsos só são aceitos sob condições específicas.

Elegibilidade e processo:

  • Contate-nos: Entre em contato com o suporte em iweaver@iweaver.ai
  • Forneça detalhes: Inclua informações da conta, número do pedido, data da compra e motivo da solicitação
  • Enviar em até 3 dias: Os pedidos devem ser submetidos no prazo de 3 dias de compra

Notas importantes:

  • Leia os Termos e Condições antes do pagamento
  • Familiarize-se com os recursos do produto para evitar necessidades de reembolso
  • Reembolsos podem ser solicitados em casos raros, como:
    • Erros de sistema causados pelo iWeaver
    • Dentro de 24 horas do primeiro pagamento (compras promocionais não são reembolsáveis)

Informações adicionais:

  • “Primeiro pagamento” refere-se apenas ao pagamento inicial (renovações, atualizações ou recompras são excluídas)
  • Não há reembolsos disponíveis dentro de 24 horas após a renovação mensal automática; cancelamentos são permitidos
  • Forneça um motivo completo e válido por e-mail (iweaver@iweaver.ai)
  • Os reembolsos são não garantido por falta de uso ou insatisfação
  • Os preços promocionais não são reembolsáveis

Esta política garante a sustentabilidade dos nossos serviços e, ao mesmo tempo, a proteção dos usuários. Agradecemos a sua compreensão.

6. Contate-nos

Agradecemos seu feedback e suas perguntas. Entre em contato conosco através de: