Am 9. November 2024 wird Amazon viele kleine Vendor Central (VC)-Verkäuferkonten schließen. Dieser Artikel untersucht die Gründe für diese Entscheidung, die Herausforderungen der Umstellung auf Seller Central (SC) und effektive Strategien, die Verkäufern helfen, diese Umstellung zu meistern.
Benachrichtigung zur Schließung des Amazon VC-Kontos am 9. November
Kürzlich erhielten viele kleine Vendor Central (VC)-Verkäufer Benachrichtigungen von Amazon. Sie erfuhren, dass ihre Verträge am 9. November 2024 enden. Diese Änderung betrifft vor allem Verkäufer mit einem Jahresumsatz von unter $10 Millionen in den USA bzw. unter 5 Millionen Euro in Europa. Da diese Nachricht kurz vor der geschäftigen Einkaufssaison kommt, stehen viele Verkäufer nun unter Druck, ihre Strategien anzupassen. Sie müssen schnell zu Seller Central (SC) wechseln. Dieser Artikel erläutert die Gründe für diese Änderung, mögliche Herausforderungen und empfohlene Strategien.
Was ist passiert?
Viele kleine VC-Verkäufer haben Kündigungen von Amazon erhalten. Ihre Verträge enden am 9. November 2024. Die Schwellenwerte sind:
- UNS: Jahresumsatz unter $10 Millionen
- Europa: Jahresumsatz unter 5 Millionen Euro
Da diese Änderung im vierten Quartal stattfindet, müssen Verkäufer ihre Strategien schnell anpassen, um ihren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.
Warum macht Amazon das?
Amazon möchte seine Abläufe vermutlich vereinfachen, indem es die Anzahl kleiner Lieferanten reduziert. So können Ressourcen auf größere Lieferanten konzentriert und so Effizienz und Gewinnmargen verbessert werden. Gleichzeitig steigt das Risiko für Verkäufer. Durch die Bereitstellung der Plattform kann Amazon Risiken, insbesondere hinsichtlich der Produktqualität, senken.
Was sollten VC-Verkäufer als Nächstes tun?
Amazon empfiehlt betroffenen Verkäufern die Umstellung auf SC, um weiterhin Verkäufe tätigen zu können. Aufgrund der Komplexität dieser Änderung müssen Verkäufer schnell handeln. Hier sind einige empfohlene Strategien:
- Kontaktieren Sie den Vendor Manager von Amazon um zu fragen, ob eine Vertragsverlängerung möglich ist.
- Lieferantenbestellungen prüfen um zu prüfen, ob Produktions- oder Liefertermine angepasst werden können.
- Entdecken Sie andere Vertriebskanäle um mögliche Verluste abzudecken.
- Eröffnen Sie sofort ein SC-Konto um den Registrierungsprozess zu starten und ein dediziertes Team für den Betrieb zusammenzustellen.
- Bewerten Sie den aktuellen Bestand und entscheiden Sie, ob einige Produkte zu FBA (Fulfillment by Amazon) verschoben werden sollen.
- Bereiten Sie sich auf einen erhöhten Bedarf an Kundenservice vor und schulen Sie das Team im Umgang mit möglichen Rücksendungen und Supportproblemen.
- Erwägen Sie die Verwendung von Tools oder Beratungsdiensten von Drittanbietern um sich schnell an das SC-System und die Prozesse anzupassen.
Möglichkeiten mit Amazon SC
Der Übergang zu SC bietet mehrere Möglichkeiten:
- Daten und Analysen: SC bietet detaillierte Leistungsdaten und Berichtstools, sodass Verkäufer Strategien genauer steuern können.
- Preiskontrolle: Verkäufer können ihre eigenen Preise festlegen.
- Direkte Kundenbeziehungen: Verkäufer können Beziehungen zu Endkunden aufbauen und so die Markentreue und die Anzahl der Wiederholungskäufe steigern.
- Vermeidung von Vertragsstrafen: Es gibt keine Strafen für Logistik in SC.
Herausforderungen mit Amazon SC
Allerdings bringt die Umstellung auf SC auch Herausforderungen mit sich:
- Verifizierung oder KYC: Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen und viel Papierkram erfordern, daher sollten sich Verkäufer auf Verzögerungen einstellen.
- Neue Systemschnittstelle: Verkäufer müssen sich schnell an die Abläufe von SC anpassen.
- Logistikmanagement: Verkäufer müssen die Logistik selbst verwalten oder auf FBA zurückgreifen, was ein sorgfältiges Kostenmanagement erfordert.
- Compliance-Probleme: SC hat strengere Leistungsanforderungen, wodurch das Risiko einer Kontosperrung steigt.
- Finanzielle Anpassungen: Da Unternehmen vom Großhandel auf den Einzelhandel umsteigen, ist mit einem kurzfristigen Umsatzrückgang zu rechnen.
Dieser Artikel soll Verkäufern helfen, die bevorstehenden Änderungen zu verstehen und bietet praktische Strategien für den Erfolg in der neuen Umgebung. Bei Fragen oder für weitere Unterstützung wenden Sie sich gerne an uns!