Se stai ancora seguendo guide sul Co-Funded Free Shipping Program (CFFS) di TikTok Shop USA, è il momento di aggiornarle.
TikTok ha terminato il CFFS il 29 maggio 2025 e lo ha sostituito con il Free Shipping Program. Nel 2026, quindi, parlare del vecchio programma cofinanziato come se fosse ancora attivo può portare i seller a calcolare male costi, soglie e margini.
La logica attuale dipende anche dal metodo di fulfillment utilizzato. TikTok Shipping, Seller Shipping e Fulfilled by TikTok non seguono esattamente le stesse regole.
Questa guida riassume ciò che un seller negli Stati Uniti dovrebbe controllare oggi.
Cosa è cambiato rispetto al vecchio CFFS?
Con il CFFS, TikTok contribuiva direttamente a una parte delle spese di spedizione per ordini idonei. Quel meccanismo non è più il programma standard.
Dal 29 maggio 2025, per i seller che utilizzano TikTok Shipping o Seller Shipping, TikTok ha eliminato il precedente sussidio per ordine previsto dal CFFS. Il seller deve quindi considerare la spedizione come un costo reale del proprio modello economico.
In cambio, i negozi che mantengono una soglia di spedizione gratuita idonea possono ottenere vantaggi di visibilità e merchandising all'interno della piattaforma.
La conseguenza pratica è semplice: nel 2026 la spedizione gratuita non va trattata come uno sconto “pagato da TikTok”, ma come una leva commerciale da impostare in base a margine, valore medio dell'ordine e tasso di conversione.
Regole principali per TikTok Shipping e Seller Shipping
Per i negozi che utilizzano TikTok Shipping o Seller Shipping, TikTok indica una soglia a livello di shop.
In generale, quando la soglia di spedizione gratuita è impostata a 30 dollari o meno, il negozio può beneficiare delle funzionalità collegate al Free Shipping Program, come badge e opportunità di promozione previste dalla piattaforma.
Il costo di spedizione, tuttavia, rimane a carico del seller.
Se un merchant non vuole partecipare a questa impostazione, può modificare la soglia oltre i 30 dollari. Prima di farlo, è importante controllare l'impatto su conversione e valore medio dell'ordine.
Esempio pratico
Immagina un prodotto venduto a 24 dollari.
Se il tuo margine prima della spedizione è 9 dollari e il costo logistico è 6 dollari, offrire spedizione gratuita su un singolo articolo lascia solo 3 dollari prima di considerare altre commissioni, resi e costi di marketing.
In questo caso potresti:
- Incentivare l'acquisto di due prodotti
- Creare bundle
- Aumentare il valore medio dell'ordine
- Ridurre il costo logistico medio
- Rivedere il prezzo del prodotto
- Utilizzare promozioni di spedizione solo su SKU con margini sufficienti
La soglia migliore non è quindi necessariamente quella più bassa. Deve funzionare con la tua unit economics.
Come funziona Fulfilled by TikTok nel 2026?
Fulfilled by TikTok (FBT) segue una struttura diversa.
Dal 16 giugno 2025, TikTok ha introdotto la spedizione gratuita senza la precedente soglia di 30 dollari come impostazione standard per i prodotti FBT.
Questo significa che, per un seller che utilizza FBT e rimane nel programma, un prodotto può essere idoneo alla spedizione gratuita anche quando l'ordine non raggiunge 30 dollari.
FBT applica però le proprie tariffe di fulfillment. Il costo reale deve quindi essere valutato considerando:
- Tariffe di fulfillment
- Dimensioni e peso del prodotto
- Stoccaggio
- Resi
- Eventuali servizi aggiuntivi
- Valore medio dell'ordine
TikTok consente inoltre ai seller FBT di uscire dall'impostazione standard di spedizione gratuita. In quel caso possono applicarsi soglie e costi di spedizione diversi.
Poiché le tariffe FBT vengono aggiornate nel tempo, è consigliabile controllare il rate card attuale nel Seller Center prima di fare calcoli di margine.
Come controllare la soglia di spedizione gratuita
Nel Seller Center, verifica le impostazioni di shipping del tuo shop e controlla in particolare:
- Metodo di fulfillment attivo
- Soglia di spedizione gratuita
- Costo medio di spedizione per ordine
- SKU inclusi nelle promozioni
- Eventuali campagne che richiedono condizioni specifiche
- Margine dopo fulfillment e commissioni
Non limitarti a controllare la soglia una sola volta. Se il mix di prodotti cambia, una configurazione sostenibile oggi potrebbe non esserlo tra tre mesi.
Shipping Fee Discount: una leva separata
TikTok Shop offre anche strumenti promozionali che permettono al seller di creare sconti sulle spese di spedizione.
Lo Shipping Fee Discount può essere configurato nel Seller Center per determinati prodotti o condizioni di spesa minima. È una funzione distinta dal programma generale di spedizione gratuita.
Può essere utile quando vuoi:
- Spingere una categoria specifica
- Aumentare il valore del carrello
- Sostenere una campagna breve
- Testare l'effetto della spedizione sul tasso di conversione
- Evitare di applicare la stessa offerta a tutto il catalogo
Prima di attivare una promozione, calcola il margine per ordine nelle ipotesi più realistiche, non solo nello scenario migliore.
Come scegliere una soglia sostenibile
Una formula semplice è:
Margine disponibile per la spedizione = ricavi dell'ordine − costo prodotto − commissioni − advertising − fulfillment − resi attesi
Se il margine rimanente è inferiore al costo medio di spedizione, la promozione rischia di aumentare GMV ma ridurre la redditività.
Valuta almeno tre metriche:
1. Average Order Value
Una soglia leggermente superiore all'AOV può incoraggiare il cliente ad aggiungere un secondo prodotto.
2. Contribution margin
Non fermarti al margine lordo. Considera le spese che crescono insieme agli ordini.
3. Conversion rate
La spedizione gratuita può migliorare la conversione, ma il miglioramento deve compensare il costo aggiuntivo.
Testa periodi comparabili e segmenta i risultati per SKU, non solo per l'intero shop.
Errori da evitare nel 2026
Usare ancora i vecchi calcoli CFFS
Il programma è terminato. Se un foglio di calcolo presume ancora un contributo automatico TikTok basato sulle vecchie regole, aggiorna subito il modello.
Copiare una soglia da un concorrente
Due seller possono avere prezzi simili ma costi logistici, resi e margini completamente diversi.
Ignorare il metodo di fulfillment
FBT non segue la stessa impostazione di TikTok Shipping e Seller Shipping. Prima di applicare una regola, verifica quale metodo usa ogni SKU.
Considerare la spedizione gratuita come “gratis”
Qualcuno paga sempre quel costo. Nel 2026, il seller deve sapere esattamente dove finisce nel P&L.
Checklist rapida per i seller
Prima della prossima campagna TikTok Shop USA:
- Controlla che il tuo shop non sia ancora modellato sulle vecchie regole CFFS
- Verifica il metodo di fulfillment per ogni SKU principale
- Aggiorna la soglia di free shipping
- Calcola il margine dopo la spedizione
- Controlla le tariffe FBT più recenti se utilizzi FBT
- Usa Shipping Fee Discount solo quando il test ha un obiettivo chiaro
- Monitora conversione, AOV e contribution margin insieme
Domande frequenti
Il Co-Funded Free Shipping Program è ancora attivo?
No. TikTok Shop USA ha terminato il CFFS il 29 maggio 2025 e lo ha sostituito con il Free Shipping Program.
TikTok paga ancora una parte della spedizione per Seller Shipping?
Il vecchio sussidio CFFS non è più la regola standard. Per TikTok Shipping e Seller Shipping, il seller deve considerare il costo di spedizione nel proprio margine.
FBT ha ancora una soglia minima di 30 dollari?
Per i seller che restano nella configurazione standard FBT introdotta nel 2025, la spedizione gratuita non richiede la precedente soglia di 30 dollari. Le condizioni possono cambiare se il seller effettua l'opt-out.
Dove posso verificare le regole aggiornate?
Controlla sempre TikTok Shop Seller Center e TikTok Shop Academy prima di modificare prezzi o campagne, perché requisiti, tariffe e incentivi possono essere aggiornati.
La principale correzione da fare nel 2026 è smettere di trattare il CFFS come il programma attuale.
Oggi la strategia di spedizione gratuita su TikTok Shop USA dipende dal metodo di fulfillment, dalla soglia impostata e dalla capacità del seller di assorbire il costo senza compromettere il margine.
Aggiorna prima i numeri, poi la promozione. La spedizione gratuita può aiutare la conversione, ma funziona solo quando è sostenibile per ogni ordine.
