
iWeaver의 AI 리뷰 분석을 통해 고객 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하세요. 여러 플랫폼의 리뷰에서 감정, 트렌드, 주요 주제를 단 몇 초 만에 자동으로 분석합니다.
여러 플랫폼에서 제품 성과를 동시에 모니터링하세요. 고객 리뷰에 언급된 품질 문제, 배송 문제 또는 인기 기능을 신속하게 파악하고, 실제 고객 피드백을 바탕으로 데이터 기반 재고 관리 및 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다.
즉각적인 처리가 필요한 부정적인 리뷰를 자동으로 표시하여 대응 노력의 우선순위를 정하세요. 공통적인 문제점을 파악하여 지원 프로세스를 개선하고 시간이 지남에 따라 불만 건수를 줄이세요.
새로운 기능이나 제품에 대한 실제 고객 피드백을 수집하세요. iWeaver는 가장 많이 요청된 개선 사항과 문제점을 파악하여 실제 사용자 요구 사항을 반영한 제품 로드맵을 작성하는 데 도움이 됩니다.
캠페인에 대한 고객의 생생한 경험담과 후기를 확인하세요. 마케팅 활동 이후 브랜드 감정 변화를 추적하고 고객 피드백을 통해 캠페인 효과를 측정하세요.
iWeaver는 다음을 포함한 다양한 리뷰 형식을 처리합니다.
- Amazon, Walmart 등의 제품 리뷰
- 앱스토어 리뷰
- 소셜 미디어 댓글
- 설문조사 응답
- 지원 티켓
- 포럼 토론
- 이메일 피드백
당사의 AI는 다음을 통해 90% 이상의 정확도를 달성합니다.
- 문맥
- 인식 NLP 모델
- 산업
- 특정 훈련
- 새로운 데이터로부터 지속적인 학습
- 인간
- 안에
- 그
- 중요한 사례에 대한 루프 검증
네! iWeaver는 다음 항목에서 감정 분석을 지원합니다.
- 영어
- 스페인어
- 프랑스어
- 독일어
- 중국인
- 일본어
- 그리고 20개 이상의 다른 언어
우리는 기업을 구현합니다
- 다음을 포함한 등급 보안:
- 끝
- 에게
- 암호화 종료
- 역할
- 기반 접근 제어
- 정기적인 보안 감사
- 데이터 익명화 옵션
- GDPR 준수 조치
iWeaver는 다음과의 통합을 제공합니다.
- CRM 시스템(Salesforce, HubSpot)
- 헬프 데스크 소프트웨어(Zendesk, Freshdesk)
- 비즈니스 인텔리전스 플랫폼
- 데이터웨어하우스
- 사용자 정의 API 연결
원하는 분석 빈도를 선택하세요:
- 진짜
- 시간 처리
- 매일 업데이트
- 주간 요약
- 사용자 정의 일정
귀하의 통찰력을 다음으로 내보내십시오:
- PDF 보고서
- 엑셀 스프레드시트
- 파워포인트 슬라이드
- 추가 분석을 위한 JSON/CSV
- 자동화된 이메일 요약