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Aviso de privacidade do iWeaver AI

Última atualização: 17 de abril de 2024

Este aviso de privacidade para iWeaver AI (“nós”, “nos” ou “nosso”) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços”), como quando você:

  • Visite nosso site em iweaver.ai, ou qualquer site nosso que tenha links para este aviso de privacidade
  • Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Resumo dos pontos principais

Este resumo fornece os pontos principais do nosso aviso de privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que está procurando.

  • Quais informações pessoais processamos? Ao visitar, utilizar ou navegar em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das suas escolhas e dos produtos e recursos que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.
  • Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.
  • Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
  • Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma justificativa legal válida para isso. Saiba mais sobre como processamos suas informações.
  • Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.
  • Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou terceiros não autorizados não conseguirão violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.
  • Quais são os seus direitos? Dependendo de sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
  • Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso ao titular dos dados ou entrando em contato conosco. Consideraremos e atenderemos a qualquer solicitação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Saiba mais sobre como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia o aviso de privacidade na íntegra.

1. Quais informações coletamos?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumidamente: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você: As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das suas escolhas e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Nomes
  • Endereços de e-mail
  • Nomes de usuários
  • Senhas
  • Endereços de cobrança
  • Preferências de contato
  • Números de cartão de débito/crédito
  • Números de telefone

Informações sensíveis:Não processamos informações confidenciais.

Dados de pagamento: Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Stripe. Você pode encontrar o(s) link(s) para o aviso de privacidade deles aqui: https://stripe.com/privacy.

Dados de login de mídia social: Podemos oferecer a você a opção de se cadastrar conosco usando os dados da sua conta de mídia social existente, como Facebook, Twitter ou outra conta de mídia social. Se você optar por se cadastrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção "Como lidamos com seus logins em mídias sociais?" abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumidamente:Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e seu uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços e para fins de análise e relatórios internos.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de registro e usoDados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os registros de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como os recursos que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo: Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, celular, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localizaçãoColetamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não participar, talvez você não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.

2. Como processamos suas informações?

ResumidamenteProcessamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários:Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como mantê-la funcionando.
  • Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo:Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.

3. Em quais bases legais nos baseamos para processar suas informações?

Resumidamente: Processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos ser necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços a você, para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

  • Você entende e concorda que, para que a iWeaver AI opere os serviços relevantes, e sujeito aos requisitos dos termos de privacidade, você deve nos conceder uma licença limitada específica para processar seu conteúdo, para que as operações técnicas em nossa operação de serviço não sejam consideradas atos ilegais. Isso inclui principalmente:
    • Leis e regulamentos aplicáveis podem nos impedir de processar, manter, armazenar, fazer backup e distribuir seu conteúdo, a menos que você nos conceda esses direitos. Portanto, ao utilizar este serviço e enviar conteúdo, você concede à iWeaver AI a licença para ler, analisar, processar, exibir, executar, distribuir e reproduzir seu conteúdo. Você também concorda que a iWeaver AI tem o direito de usar seu próprio julgamento para optar por se recusar a aceitar, publicar, armazenar, exibir, liberar ou transmitir qualquer conteúdo.
  • Consentimento: Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como revogar seu consentimento.
  • Obrigações legais:Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para cumprir com nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de segurança pública ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
  • Interesses vitais:Podemos processar suas informações quando acreditarmos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você

Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ter permissão legal, de acordo com a legislação aplicável, para processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

  • Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com parentes próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros
  • Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta é consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos

4. Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Resumidamente: Não compartilhamos informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Nunca compartilhamos suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios:Não compartilhamos nem transferimos suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

5. Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Resumidamente:Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies.

6. Como lidamos com seus logins sociais?

Resumidamente:Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a possibilidade de se registrar e fazer login usando os dados da sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins do Facebook ou Twitter). Caso você opte por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre você do seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, bem como outras informações que você optar por tornar públicas em tal plataforma de mídia social.

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que lhe sejam explicados de outra forma nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos das suas informações pessoais pelo seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você analise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade nos sites e aplicativos deles.

7. Suas informações são transferidas internacionalmente?

Resumidamente:Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores estão localizados em [local não especificado]. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais (consulte “Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais?” acima), em [local não especificado] e em outros países.

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) ou Suíça, esses países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e a legislação aplicável.

8. Por quanto tempo guardamos suas informações?

Resumidamente:Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários mantêm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos essas informações anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.


9. Como mantemos suas informações seguras?

Resumidamente:Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços somente em um ambiente seguro.

10. Coletamos informações de menores?

Resumidamente:Não coletamos intencionalmente dados nem fazemos marketing para crianças menores de 18 anos.

Não solicitamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos nem fazemos marketing para elas. Ao utilizar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai ou responsável legal por tal menor e consentir que esse menor utilize os Serviços. Se descobrirmos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos as medidas cabíveis para excluir imediatamente tais dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail iweaver@iweaver.ai.

11. Quais são os seus direitos de privacidade?

Resumidamente: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU), Suíça e Canadá, você possui direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como você pode nos contatar sobre este Aviso?" abaixo.

Consideraremos e atenderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver na Suíça, entre em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.

Retirando seu consentimento: Se dependermos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento. Você pode revogá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na seção "Como você pode nos contatar sobre este Aviso?" abaixo ou atualizando suas preferências.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.

Optar por não receber comunicações promocionais e de marketing: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "Como você pode nos contatar sobre este aviso?" abaixo. Você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços que sejam necessárias para a administração e o uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

Informações da conta:Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:

  • Entre nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Mediante sua solicitação de encerramento de conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços.

12. Controles para recursos de não rastreamento

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecimento e implementação de sinais de DNT foi finalizado. Portanto, atualmente não respondemos a sinais de navegador de DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado e precisarmos segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

13. Fazemos atualizações neste Aviso?

Resumidamente:Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisado" atualizada e entrará em vigor assim que estiver disponível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações em local visível ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

14. Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para iweaver@iweaver.ai.

15. Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você poderá ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, preencha e envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Esta é a versão formatada do aviso de privacidade, organizada por seus títulos originais, preservando todo o conteúdo de forma clara e estruturada para fácil compreensão e navegação.