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消费者情绪分析工具——人工智能洞察

利用 AI 情感分析解锁客户洞察。实时追踪评论、社交媒体和调查问卷中的情绪、趋势和反馈。

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分析

如何通过三个步骤分析消费者情绪？

通过衡量用户对广告和口号的情感反应来优化营销活动。实时追踪发布后的反应，以调整信息传递或锁定目标受众。非常适合进行 A/B 测试和衡量品牌提升。

通过量化用户反馈中的不满或不满，确定功能请求的优先级。将用户情绪映射到特定的产品领域，以指导开发路线图并降低客户流失风险。

自动标记不满评论，以便立即跟进。我们的工具可以检测投诉的紧急程度（例如“要求退款”），并将其转入高优先级队列。

监控新闻和社交平台上的 ESG（环境、社会和治理）情绪。通过高管专用报告，在财报电话会议或融资轮次之前追踪利益相关者的看法。

我们的工具处理来自以下来源的文本：
- 社交媒体（Twitter、Facebook、Instagram）
- 评论网站（Amazon、Yelp、G2）
- 调查（Typeform、SurveyMonkey）
- 电子邮件和聊天记录
- 新闻文章和论坛

经过 1000 多万个标记数据集的训练，我们的 AI 实现了：
- 明确情绪的准确率为 95%
- 85% 用于讽刺/反语检测
- 可定制的行业
- 具体型号

是的！支持 25 种以上语言，包括西班牙语、普通话和阿拉伯语（含方言）
- 感知区域细微差别的处理。

导出或嵌入：
- 情绪趋势图
- 情绪热图
- 竞争对手比较表
- PDF/PPT 执行摘要

企业
- 等级保护：
- SOC 2合规性
GDPR
- 准备好数据处理
- 可选
- 前提部署

无缝连接到：
- Salesforce
- HubSpot
- Zendesk
- 谷歌分析

配置真实
- 时间通知：
- 情绪突然下降
- 病毒式传播的品牌提及
- 竞争对手比较阈值

立即收集、处理和存储您的知识
— 您的智能 AI 助手与您一起成长，轻松提供见解和结果。