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2. Políticas de suscripción
Planes y precios
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Suscripción anual (recomendada)
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Suscripción mensual
Después del primer mes, su suscripción se renovar automáticamenteSi el pago falla debido a problemas de su parte (por ejemplo, fondos insuficientes), su cuenta volverá al plan gratuito el mes siguiente.
3. Políticas de actualización del plan
Puede actualizar su plan en cualquier momento iniciando sesión y visitando la página de Precios.
4. Políticas de cancelación
Suscriptores mensuales y anuales: Cancela tu suscripción en cualquier momento a través del menú "Suscripciones" de tu espacio de trabajo sin coste adicional. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del ciclo de facturación, tras lo cual tu cuenta volverá al plan gratuito. Todos los datos guardados se conservarán intactos.
Pasos para cancelar:
1 Haga clic en el avatar de su cuenta (esquina inferior izquierda)
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5. Políticas de reembolso
Los reembolsos sólo se aceptan bajo condiciones específicas.
Elegibilidad y proceso:
- Contáctenos: Comuníquese con el soporte en iweaver@iweaver.ai
- Proporcionar detalles: Incluya información de la cuenta, número de pedido, fecha de compra y motivo de la solicitud.
- Presentar en 3 días: Las solicitudes deben presentarse dentro de 3 días de compra
Notas importantes:
- Lea los Términos y Condiciones antes de realizar el pago
- Familiarícese con las características del producto para evitar la necesidad de reembolsos.
- Se podrán solicitar reembolsos en casos excepcionales, como:
- Errores del sistema causados por iWeaver
- Dentro de las 24 horas siguientes a la primer pago (las compras promocionales no son reembolsables)
Información adicional:
- “Primer pago” se refiere únicamente al pago inicial (se excluyen renovaciones, actualizaciones o recompras)
- No hay reembolsos disponibles dentro de las 24 horas posteriores a la renovación mensual automática; se permiten cancelaciones.
- Proporcione un motivo completo y válido por correo electrónico (iweaver@iweaver.ai)
- Los reembolsos son no garantizado por falta de uso o insatisfacción
- Los precios promocionales no son reembolsables.
Esta política garantiza la sostenibilidad de nuestros servicios y protege a los usuarios. Agradecemos su comprensión.
6. Contáctenos
Agradecemos sus comentarios y preguntas. Contáctenos a través de:
