Amazon verlangt bei der Zustellung bestimmter Bestellungen, insbesondere von Artikeln mit hohem Wert, manchmal ein Einmalpasswort (OTP). Dieser sechsstellige Code wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet und muss dem Zusteller vor der Paketübergabe mitgeteilt werden.
Das OTP-System wurde entwickelt, um eine zusätzliche Sicherheitsebene einzuführen und sicherzustellen, dass teure oder sensible Bestellungen an den richtigen Empfänger zugestellt werden.
Warum Amazon für einige Lieferungen ein Einmalpasswort verlangt
Amazon verwendet für bestimmte Bestellungen als Sicherheitsmaßnahme ein Einmalpasswort für die Zustellung. Das System kommt typischerweise bei hochwertigen Artikeln oder Bestellungen zum Einsatz, bei denen ein höheres Diebstahlrisiko besteht.
Das Einmalpasswort (OTP) hilft Amazon sicherzustellen, dass das Paket direkt an den vorgesehenen Empfänger übergeben wird. Ohne das korrekte Passwort kann der Fahrer die Zustellung nicht durchführen.
Dieser Prozess hilft dabei:
- Paketdiebstahl reduzieren
- Überprüfen Sie die Identität des Empfängers
- Gewährleisten Sie die sichere Lieferung von hochwertigen Gütern.
So funktioniert die Amazon OTP-Lieferung
So läuft der Prozess üblicherweise ab:
- Die Bestellung wird versendet
Falls Amazon feststellt, dass Ihre Bestellung eine zusätzliche Überprüfung erfordert, wird die Lieferung als OTP-Lieferung gekennzeichnet. - OTP wird gesendet
Sobald das Paket versandt wurde, sendet Amazon Ihnen ein sechsstelliges Einmalpasswort an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. - Finde den Code
Sie können das OTP auch in Ihrem Amazon-Konto unter folgender Adresse finden:
Ihre Bestellungen → Paket verfolgen. - Geben Sie den Code an.
Wenn der Lieferfahrer eintrifft, müssen Sie ihm den OTP persönlich vorlesen, damit er die Lieferung bestätigen kann. - Lieferung abgeschlossen
Sobald der korrekte Code in das Gerät des Fahrers eingegeben wurde, kann das Paket übergeben werden.
Wo Sie Ihren Amazon-Liefer-OTP finden
Falls für Ihre Lieferung ein Einmalpasswort (OTP) erforderlich ist, stellt Amazon den Code an zwei Stellen bereit:
1. Ihre E-Mail-Adresse
Amazon sendet den sechsstelligen Code an die mit Ihrem Amazon-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, sobald das Paket versandt wurde.
2. Amazon-Bestellverfolgung
Sie können das OTP auch hier einsehen:
Ihre Bestellungen → Paket verfolgen → OTP-Code
Falls Sie den Code nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst.
Amazon-OTP-Lieferbetrug: Worauf Sie achten sollten
Obwohl das OTP-System zur Verbesserung der Zustellungssicherheit entwickelt wurde, versuchen Betrüger es manchmal auszunutzen.
Wenn sich beispielsweise jemand Zugang zu Ihrem Amazon-Konto verschafft, könnte er eine teure Bestellung aufgeben und an der Lieferadresse warten, um das Einmalpasswort (OTP) anzugeben und das Paket entgegenzunehmen.
Wenn Sie eine Amazon-Einmalpasswort-Nachricht (OTP) erhalten, aber keine Bestellung aufgegeben haben, könnte dies bedeuten, dass jemand versucht, Ihr Konto zu benutzen. In diesem Fall sollten Sie umgehend Folgendes tun:
- Überprüfen Sie Ihre Amazon-Bestellhistorie
- Ändern Sie Ihr Kontopasswort
- Zweistufige Verifizierung aktivieren
Wie schalte ich OTP für Amazon Delivery aus?
Wenn Sie die zweistufige Verifizierung deaktivieren möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an und klicken Sie auf die Registerkarte „Anmeldung und Sicherheit“.
- Wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten neben der Schaltfläche Zwei-Schritt-Verifizierung (2SV)
- Klicken Sie auf „Code zur Zwei-Schritt-Verifizierung deaktivieren“.
- Amazon sendet zur Verifizierung ein Passwort an Ihre Handynummer
- Geben Sie den Code ein, der an Ihre Telefonnummer gesendet wurde
- Klicken Sie auf „Bestätigen“, um sich abzumelden
Häufig gestellte Fragen zur Amazon-Einmalpasswortlieferung
1. Warum hat Amazon mich nach einem Einmalpasswort für meine Lieferung gefragt?
Amazon kann für hochwertige Artikel oder Bestellungen, die eine zusätzliche Lieferbestätigung erfordern, ein Einmalpasswort (OTP) verlangen.
2. Was passiert, wenn ich den OTP nicht habe?
Ohne den korrekten Code kann der Fahrer die Lieferung nicht abschließen. Sie müssen die Lieferung möglicherweise neu planen oder den Code auf Ihrer Bestellverfolgungsseite suchen.
3. Kann jemand anderes meine Amazon-OTP-Lieferung entgegennehmen?
Ja. Sie können das OTP an eine Person Ihres Vertrauens weitergeben, damit diese das Paket in Ihrem Namen entgegennehmen kann.
4. Wie lange ist das Amazon-OTP gültig?
Der OTP-Code ist in der Regel bis zum Ende des Liefertages gültig. Bei einer Terminverschiebung kann Amazon einen neuen Code generieren.
5. Ist die Zustellung per Amazon OTP sicher?
Das System ist so konzipiert, dass es Diebstahl verhindert und sicherstellt, dass Pakete den richtigen Empfänger erreichen. Dennoch sollten die Benutzer die Lieferungen sorgfältig überprüfen.
