iWeaver AI プライバシー通知

最終更新日: 2024年4月17日

iWeaver AI(以下「当社」)のこのプライバシー通知は、お客様が当社のサービス(以下「サービス」)を使用する際に、当社がお客様の情報を収集、保管、使用、および/または共有(以下「処理」)する方法と理由について説明しています。具体的には、次のような場合です。

  • 当社のウェブサイトをご覧ください iweaver.ai、またはこのプライバシー通知にリンクする当社のウェブサイト
  • 販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わる

要点の要約

この概要では、当社のプライバシー通知の要点を説明していますが、各要点の後のリンクをクリックするか、下の目次を使用して探しているセクションを見つけることで、これらのトピックに関する詳細を確認できます。

  • 当社が処理する個人情報は何ですか? お客様が当社のサービスを訪問、利用、またはナビゲートする際、当社は、お客様と当社および本サービスとのやり取り、お客様の選択、お客様が利用する製品および機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。お客様が当社に開示する個人情報について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • 当社は機密性の高い個人情報を処理していますか? 当社は機密性の高い個人情報を取り扱いません。
  • 当社は第三者から情報を受け取ることはありますか? 当社は第三者からいかなる情報も受け取りません。
  • お客様の情報はどのように処理されますか? 当社は、サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、そして法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。当社は、正当な法的根拠がある場合に限り、お客様の情報を処理します。当社による情報処理方法の詳細については、こちらをご覧ください。
  • どのような状況で、どの当事者と個人情報を共有するのでしょうか? 当社は、特定の状況において、特定の第三者と情報を共有する場合があります。当社がお客様の個人情報をいつ、誰と共有するかについて、詳しくはこちらをご覧ください。
  • お客様の情報はどのように安全に保存されますか? 当社は、お客様の個人情報を保護するための組織的および技術的なプロセスと手順を整備しています。しかしながら、インターネットを介した電子的な送信や情報保存技術は、100% の安全性を保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または改ざんできないことを約束または保証することはできません。当社がお客様の情報をどのように安全に保管しているかについては、こちらをご覧ください。
  • あなたの権利は何ですか? お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法により、個人情報に関する特定の権利が認められる場合があります。プライバシー権について詳しくはこちらをご覧ください。
  • 権利をどのように行使しますか? お客様の権利を行使する最も簡単な方法は、データ主体によるアクセスリクエストを提出するか、当社までご連絡いただくことです。当社は、適用されるデータ保護法に従い、あらゆるリクエストを検討し、対応いたします。当社がお客様から収集したデータの確認、更新、または削除方法については、こちらをご覧ください。

当社が収集した情報をどのように活用するかについて詳しく知りたい場合は、プライバシー通知の全文をご確認ください。

1. どのような情報を収集しますか?

お客様が当社に開示する個人情報

要するに: 当社は、お客様から提供された個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録する際、当社または当社の製品およびサービスに関する情報の入手に関心を表明する際、本サービスの活動に参加する際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。

お客様から提供された個人情報: 当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとのやり取りの状況、お客様の選択、お客様が利用する製品および機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。

  • 名前
  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • パスワード
  • 請求先住所
  • 連絡先の設定
  • デビットカード/クレジットカード番号
  • 電話番号

機密情報: 当社は機密情報を処理しません。

支払いデータ: お客様がご購入された場合、当社はお客様のお支払い処理に必要なデータ(お支払い手段番号、お支払い手段に関連付けられたセキュリティコードなど)を収集することがあります。すべてのお支払いデータはStripeによって保存されます。Stripeのプライバシーに関するお知らせへのリンクは、以下からご覧いただけます。 https://stripe.com/privacy.

ソーシャルメディアのログインデータ: 当社は、Facebook、Twitter、その他のソーシャルメディアアカウントなど、既存のソーシャルメディアアカウント情報を使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で登録することを選択した場合、当社は後述の「ソーシャルログイン情報はどのように取り扱いますか?」のセクションに記載されている情報を収集します。

当社に提供されるすべての個人情報は真実、完全、かつ正確でなければなりません。また、当該個人情報に変更があった場合は当社に通知する必要があります。

自動的に収集される情報

要するに: お客様が当社のサービスにアクセスすると、インターネット プロトコル (IP) アドレスやブラウザ、デバイスの特性などの一部の情報が自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスを訪問、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報では、お客様の特定の身元(名前や連絡先情報など)は明らかにされませんが、IP アドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティング システム、言語設定、参照 URL、デバイス名、国、場所、お客様が本サービスを使用する方法と時期に関する情報、その他の技術情報などのデバイスおよび使用情報が含まれる場合があります。この情報は主に、当社のサービスのセキュリティと運用を維持し、社内の分析とレポート作成を行うために必要です。

多くの企業と同様に、当社も Cookie や類似のテクノロジーを通じて情報を収集します。

当社が収集する情報には以下が含まれます。

  • ログと使用状況データログおよび使用状況データとは、お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用状況、およびパフォーマンスに関する情報です。お客様と当社とのやり取り内容に応じて、このログデータには、お客様のIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、設定、およびサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報(お客様の使用状況に関連する日時スタンプ、閲覧したページやファイル、検索、その他の操作(使用した機能など)、デバイスイベント情報(システムアクティビティ、エラーレポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など)が含まれる場合があります。
  • デバイスデータ: 当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピューター、スマートフォン、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。デバイスの種類によっては、このデバイスデータには、IPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダおよび/またはモバイル通信事業者、オペレーティングシステム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。
  • 位置データ: 当社は、お客様のデバイスの位置情報など、正確な情報も不正確な情報も含む位置情報データを収集します。収集する情報の量は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類と設定によって異なります。例えば、当社はGPSなどの技術を使用して、お客様の現在位置(IPアドレスに基づく)を示す位置情報データを収集する場合があります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることで、当社によるこの情報の収集を拒否することができます。ただし、オプトアウトを選択した場合、本サービスの特定の機能をご利用いただけない場合があります。

2. お客様の情報はどのように処理されますか?

要するに当社は、サービス提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、ならびに法令遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。

当社は、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに応じて、次のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。

  • アカウントの作成と認証を容易にし、ユーザーアカウントを管理するため: 当社は、お客様がアカウントを作成してログインできるようにするため、またお客様のアカウントを正常に機能させるために、お客様の情報を処理することがあります。
  • 個人の重大な利益を守るため: 当社は、危害を防止するなど、個人の重大な利益を保護するために必要な場合に、お客様の情報を処理することがあります。

3. 当社がお客様の情報を処理する際に依拠する法的根拠は何ですか?

要するに: 当社は、お客様の同意がある場合、法律を遵守する場合、当社の契約上の義務を履行または実行するためにお客様にサービスを提供する場合、お客様の権利を保護する場合、または当社の正当な事業利益を満たす場合など、適用法に基づき、必要であると判断し、正当な法的理由(法的根拠)がある場合に限り、お客様の個人情報を処理します。

EUまたは英国にお住まいの場合、このセクションが適用されます

一般データ保護規則 (GDPR) および UK GDPR では、お客様の個人情報を処理するために当社が依拠する有効な法的根拠を説明することが義務付けられています。そのため、当社はお客様の個人情報を処理するために以下の法的根拠に依拠する場合があります。

  • ご理解と同意いただいた iWeaver AIが関連サービスを運営するためには、プライバシー規約の要件に従い、当社のサービス運営における技術的操作が違法行為とみなされないよう、お客様のコンテンツを処理するための特定の限定的なライセンスを当社に付与する必要があります。これには主に以下が含まれます。
    • お客様が当社にこれらの権利を付与しない限り、関連する法律や規制により、当社はお客様のコンテンツを処理、維持、保存、バックアップ、および配布することができない場合があります。したがって、このサービスを使用してコンテンツをアップロードすることにより、お客様は iWeaver AI にお客様のコンテンツを読み取り、解析、処理、表示、実行、配布、および複製するライセンスを付与することになります。また、お客様は iWeaver AI が独自の判断でコンテンツの受け入れ、公開、保存、表示、リリース、または送信を拒否する権利を有することに同意するものとします。
  • 同意: お客様から個人情報を特定の目的のために利用することを許可(同意)いただいた場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意の撤回についての詳細はこちらをご覧ください。
  • 法的義務: 当社は、法執行機関や規制当局に協力したり、法的権利を行使または擁護したり、当社が関与する訴訟において証拠としてお客様の情報を開示したりするなど、法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。
  • 重要な利益: 当社は、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況など、お客様の重大な利益または第三者の重大な利益を保護するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。

カナダにお住まいの場合、このセクションが適用されます

当社は、お客様が特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することを明示的に許可(明示的な同意)した場合、またはお客様の許可が推測できる状況(暗黙の同意)において、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。

例外的な場合には、適用法に基づき、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可される場合があります。たとえば、次のような場合です。

  • 収集が明らかに個人の利益にかなうものであり、適時に同意が得られない場合
  • 調査および不正行為の検出と防止のため
  • 一定の条件を満たす商取引の場合
  • 証人陳述書に含まれており、保険金請求の評価、処理、または解決に収集が必要な場合
  • 負傷者、病人、死亡者を特定し、近親者と連絡を取るため
  • 個人が経済的虐待の被害者であった、現在被害者である、または被害者である可能性があると合理的に信じる根拠がある場合
  • 同意を得た上での収集および使用によって情報の可用性または正確性が損なわれることが合理的に予想され、収集が契約違反またはカナダもしくは州の法律違反の調査に関連する目的のために合理的である場合
  • 召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合
  • 個人が雇用、事業、または職業の過程で作成したものであり、収集が情報の作成目的と一致している場合
  • 収集がジャーナリズム、芸術、文学の目的のみである場合
  • 情報が公に利用可能であり、規則で指定されている場合

4. 個人情報をいつ、誰と共有しますか?

要するに: 当社は、本セクションに記載されている特定の状況および/または以下の第三者とは情報を共有しません。

当社は以下の状況においてお客様の個人情報を共有することはありません。

  • 事業譲渡: 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または転送することはありません。

5. 当社は Cookie やその他の追跡技術を使用していますか?

要するに: 当社は、お客様の情報を収集し、保存するために、Cookie やその他の追跡技術を使用する場合があります。

当社は、情報にアクセスしたり、情報を保存したりするために、Cookie や類似の追跡技術 (Web ビーコンやピクセルなど) を使用する場合があります。当社がこれらの技術をどのように使用するか、また特定の Cookie を拒否する方法についての具体的な情報は、Cookie に関する通知に記載されています。

6. ソーシャルログインはどのように処理されますか?

要するに: ソーシャル メディア アカウントを使用して当社のサービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスすることがあります。

当社のサービスでは、サードパーティのソーシャル メディア アカウントの詳細 (Facebook や Twitter のログインなど) を使用して登録およびログインすることができます。お客様がこれを選択した場合、当社はお客様のソーシャル メディア プロバイダーからお客様に関する特定のプロフィール情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャル メディア プロバイダーによって異なりますが、多くの場合、お客様の名前、メール アドレス、友達リスト、プロフィール写真、およびお客様がそのようなソーシャル メディア プラットフォームで公開することを選択したその他の情報が含まれます。

当社は、受け取った情報を、本プライバシー通知に記載されている目的、または関連するサービスでお客様に明示されている目的にのみ使用します。当社は、お客様の個人情報の第三者ソーシャル メディア プロバイダーによるその他の使用を管理しておらず、責任も負いませんのでご了承ください。第三者ソーシャル メディア プロバイダーがお客様の個人情報を収集、使用、共有する方法、および第三者サイトやアプリでプライバシー設定を行う方法を理解するために、第三者のプライバシー通知を確認することをお勧めします。

7. あなたの情報は国際的に転送されますか?

要するに: 当社は、お客様の情報をお客様の居住国以外の国に転送、保管、処理することがあります。

当社のサーバーは[所在地未指定]に設置されています。外部から当社のサービスにアクセスされる場合、お客様の情報は、当社施設および当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者(上記の「個人情報を共有する場合と相手」をご覧ください)に転送、保管、処理される可能性があることにご注意ください。

お客様が欧州経済領域 (EEA)、英国 (UK)、またはスイスにお住まいの場合、これらの国にはお客様の国ほど包括的なデータ保護法やその他の類似の法律が必ずしも存在しない可能性があります。ただし、当社は、本プライバシー通知および適用法に従って、お客様の個人情報を保護するために必要なすべての措置を講じます。

8. お客様の情報はどのくらいの期間保存されますか?

要するに: 当社は、法律で別途要求されない限り、このプライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。

当社は、法律(税務、会計、その他の法的要件など)によりより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保存します。本通知のいかなる目的においても、ユーザーが当社にアカウントを持っている期間よりも長くお客様の個人情報を保存することを義務付けるものではありません。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。または、それが不可能な場合(お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されている場合など)、当社はお客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理が行われないように隔離します。


9. お客様の情報はどのように安全に保存されますか?

要するに: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策システムを通じてお客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された、適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、お客様の情報を保護するための当社の安全対策と努力にもかかわらず、インターネット経由の電子送信や情報保存技術が 100% 安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の許可されていない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または変更できないことを約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスとの間で個人情報を送信することはお客様自身の責任となります。お客様は、安全な環境内でのみサービスにアクセスする必要があります。

10. 未成年者から情報を収集しますか?

要するに: 当社は、18 歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18 歳未満の子供にマーケティングを行ったりすることはありません。

当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、マーケティング活動を行ったりすることはありません。本サービスをご利用いただくことで、お客様は18歳以上であるか、または当該未成年者の親権者または保護者であり、当該未成年者による本サービスの利用に同意していることを表明するものとします。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は当該アカウントを無効化し、当該データを当社の記録から速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の児童からデータを収集した可能性があることに気付いた場合は、下記までご連絡ください。 iweaver@iweaver.ai.

11. あなたのプライバシー権は何ですか?

要するに: 欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、スイス、カナダなど一部の地域では、お客様はご自身の個人情報へのアクセスと管理を強化する権利を有しています。アカウントはいつでも確認、変更、または解約できます。

一部の地域(EEA、英国、スイス、カナダなど)では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様には一定の権利があります。これらの権利には、(i) 個人情報へのアクセスとコピーの取得を要求する権利、(ii) 訂正または消去を要求する権利、(iii) 個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合、データのポータビリティを要求する権利、(v) 自動化された意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。また、状況によっては、個人情報の処理に異議を申し立てる権利も認められる場合があります。異議申し立ては、下記の「本通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

当社は、適用されるデータ保護法に従ってあらゆるリクエストを検討し、対応します。

EEA または英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不法に処理していると思われる場合は、加盟国の個人情報保護当局または英国の個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

スイスにお住まいの場合は、連邦データ保護および情報コミッショナーに問い合わせることができます。

同意の撤回: 当社がお客様の個人情報の処理についてお客様の同意を得ている場合(適用法に応じて明示的または黙示的な同意となる場合があります)、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。お客様は、下記の「本通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先までご連絡いただくか、お客様の設定を更新することにより、いつでも同意を撤回することができます。

ただし、撤回前の処理の合法性には影響せず、適用法が許可する場合は、同意以外の合法的な処理根拠に基づいて行われる個人情報の処理にも影響しないことにご注意ください。

マーケティングおよびプロモーションコミュニケーションのオプトアウト: お客様は、当社から送信されるメール内の配信停止リンクをクリックするか、下記の「この通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先までご連絡いただくことで、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーション関連のご連絡を停止することができます。これにより、お客様はマーケティングリストから削除されます。ただし、当社は引き続きお客様にご連絡する場合があります。例えば、お客様のアカウントの管理およびご利用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスリクエストへの対応、その他マーケティング以外の目的のためなどです。

アカウント情報: アカウントの情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりしたい場合は、いつでも以下の手順に従ってください。

  • アカウント設定にログインし、ユーザー アカウントを更新します。

お客様からアカウントの解約のリクエストがあった場合、当社はお客様のアカウントと情報を当社のアクティブなデータベースから非アクティブ化または削除します。ただし、詐欺行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、法的条件の施行、および/または適用される法的要件の遵守のために、一部の情報をファイルに保持する場合があります。

クッキーおよび類似のテクノロジーほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。ご希望の場合は、通常、ブラウザの設定でCookieを削除したり、Cookieを拒否したりすることができます。Cookieを削除または拒否することを選択した場合、当社のサービスの特定の機能またはサービスに影響する可能性があります。

12. トラッキング拒否機能の制御

ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムとモバイルアプリケーションには、Do Not Track(「DNT」)機能または設定が搭載されており、これを有効にすると、オンライン閲覧活動に関するデータの監視および収集を希望しないというプライバシー設定を通知できます。現段階では、DNT信号の認識と実装に関する統一的な技術標準は策定されていません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号や、オンライン追跡を拒否する選択を自動的に通知するその他のメカニズムには対応しておりません。将来、当社が遵守しなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合は、本プライバシー通知の改訂版でその対応についてお知らせいたします。

13. この通知は更新されますか?

要するにはい、関連法に準拠するために必要に応じてこの通知を更新します。

当社は、このプライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたバージョンは、「改訂」日が更新されることで示され、更新されたバージョンはアクセス可能になり次第有効になります。当社がこのプライバシー通知に重大な変更を加える場合は、変更の通知を目立つように掲載するか、直接お客様に通知を送信することで、お客様に通知することがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを把握するために、このプライバシー通知を頻繁に確認することをお勧めします。

14. この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?

この通知についてご質問やご意見がある場合は、 iweaver@iweaver.ai.

15. 当社が収集したデータを確認、更新、または削除するにはどうすればよいですか?

あなたの国の適用法に基づき、あなたには当社が収集した個人情報へのアクセス、その情報の変更、または削除を要求する権利がある場合があります。個人情報の確認、更新、または削除を要求するには、データ主体アクセス要求書に記入して送信してください。

これは、プライバシー通知のフォーマットされたバージョンであり、元の見出しで整理されており、すべてのコンテンツが明確かつ構造化された方法で保存されているため、簡単に理解してナビゲートできます。